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提质增效,打造名科,健康管理中心在行动

2021-11-02 15:48 来源:

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  金秋时节,景美人宜。大家在享受秋日美景和舒适气候的当下,对自己的身心健康也格外关注,近期健康管理中心体检客户骤增,给体检工作带来一定压力。为了让客户享受到更加满意的体检体验,提高工作效率,做好高峰期体检工作,健康管理中心黄文瑜主任要求全科人员鼓足干劲,多措并举,克服困难,积极应对体检高峰,全力保障体检工作的有序顺畅。
  
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  每天早晨7点15分,健康管理中心工作人员早早提前到岗,做好体检客户进入中心前的“二码”联查、测温和手消等各项准备工作。
  
  7点30分,两院区健康管理中心准时开检。为了让体检流程更加优化合理,我院体检已实行网上预约和现场预约、智能导检和人工分流同时进行,下午现场预约的体检客户,可以提前完成胸部CT和心电图等非空腹项目检查,分时段错峰体检,避免上午人流量过大,合理分流,优化体检流程。
  
  上午,体检工作常态化进行。为了让当天来到体检中心的客户全部高质量完成体检,体检中心工作人员经常加班加点完成工作,同时科室开设了中班和管理层二线班,及时和各检查科室沟通,为中午还未结束体检的客户提供服务。超声科、影像中心及检验科等医技科室更是积极配合,给予健康管理中心大力支持。
  
  下午,科室开展集中学习。或针对近期体检工作中的重点和难点展开集中讨论,或请专科医生、技师讲解各类健康知识,通过集中学习,大家保持了医学知识的更新,提升了业务能力。
  
  为了力求体检结果科学精准,科室还经常组织检后MDT专题会,健康管理首席顾问柳丽芬为中心MDT及体检质量工作严格把关,为体检客户提供更精准、优质、高效的服务,提升客户满意度。
  
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  健康管理中心全体同志激情饱满,齐心协力完成任务,共同为实现疾病诊疗和健康管理效果最大化贡献力量,助力医院高质量发展。(健康管理中心/文 摄)

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