2018年春运火车票“开抢” 回家过年你准备好了么

 

　　九江站网络售票11时整起售

 

　　记者了解到，根据中国铁路总公司编制的“2018年铁路春运购票日历”，2018年春运自2月1日开始，3月12日结束。1月3日起，春运首日火车票将正式开始预售。

 

 

 

　　春运火车票开抢后，广大旅客需要注意各个订票方式的抢票时间点，今年春运火车票的预售期仍延续此前规定，网络、电话最远预售期为30天（含当天），车站窗口、代售点、自动售票机最远预售期为28天（含当天）。但是每个火车站的开售时间还不一样，记者通过12306查询了解到，九江站车票的起售时间点为每日11时整，这意味着旅客要购买春运首日从九江到北京的火车票，那么就需要在1月3日11时整在线抢票，具体车票开售的时间可以通过12306网站查询了解到。

 

　　窗口售票从1月5日起

 

　　1月3日上午，记者在九江火车站售票大厅看到，人流量相较平时差距不大，主要原因是车站窗口、代售点、自动售票机最远预售期为28天（含当天），若旅客到车站的窗口、代售点或自动售票机购买车票，则要等到1月5日才能购买到春运首日火车票，铁路部门人员介绍，届时前来购票的人流才会剧增。

 

 

　　为进一步方便旅客购票，九江车务段管内所有的客运车站窗口和自动售票机都开通了微信扫码和支付宝扫码支付业务。届时旅客购票时可通过微信或支付宝扫码支付票款。旅客选择扫码支付时，窗口通过乘意险投保确认器或双屏显示器展示二维码，自动售票机在操作界面展示二维码；旅客使用微信手机客户端或支付宝手机客户端中的“扫一扫”功能，扫描二维码并进行支付。

 

　　记者了解到，去年12月20日，九江火车站开通了积分兑换车票业务，达到了兑换标准的乘客，可以到九江站的2号3号窗口进行兑换。另外，春运期间，将会对部分车次进行调整。

 

 

　　春运首日的火车票将于3日正式开抢，由于春运首日还不是客流最高峰，车票不会出现“一抢而空”的局面，记者通过查询2月1日九江至北京的火车票，发现仍剩余许多票。

 

　　那么到底哪些时间段是抢票关键期呢？据介绍，预计第一波春运客流高峰将出现在农历小年前后几天，2018年农历传统小年为腊月二十三或二十四，也就是2月8日和9日，这两天将迎来节前第一波客流高峰，那么网络抢票日期刚好是1月9日和10日，也就是说，这两天是第一波高峰期的抢票关键时间点。

 

　　2018年除夕（2月15日）当天火车票将在1月17日起开售，农历除夕前后也是节前高峰，2月15日为除夕夜，除夕前两日的客流将非常集中，1月17日可以购买除夕的火车票，但是1月15日和16日这两天又是一个抢票的关键时间点。

 

　　2018年春节假期为2月15日（除夕）至2月21日（大年初六）。对于旅客来说，除了节前客流高峰的抢票很关键，节后的返程票也是最难买到的。返程高峰时间预计为正月初六（2月21日），当日的火车票将在1月23日起开售，2月20日—21日将是第一波返程高峰，网络抢票时间为1月22日和23日。元宵（3月2日）之后的火车票也很难买，所以从2月1日开始，又将迎来一波抢票高峰。

 

 

　　借着春运火车票的火爆，黄牛们也纷纷活跃起来。3日上午，一黄牛向记者推销时表示，春运购票首日的情况不一定乐观，建议提早预约他们的服务，每张只收取100元服务费，卧铺则再加收20元。另外一名黄牛则要价每张120元的服务费，一番讨价还价后，其表示数量多则可降到每张80元。在宣称各自的抢票成功率较高时，部分黄牛也透露，他们其实就是花大价钱买了抢票软件。

 

　　此外，记者在淘宝上也搜索到一些“春运火车票代抢”的业务人员。一位代抢票人员称中标率可达90%，但当记者追问如何能有如此高中标率时，对方表示，“其实就是用抢票软件。”根据价目表显示，抢一张车票，乘客需支付70多元服务费。

 

　　据了解，如找黄牛代抢票，需向他们提供乘车人的身份信息，包括姓名、身份证号等。而淘宝上的代抢票服务，乘客也需将个人的12306账号密码以及乘车人、乘车日期、去向、车次、坐席、联系电话等信息发送给代抢票人。关于这些信息的安全性，虽然对方均信誓旦旦，保证不会泄露，但记者仍想提醒购票者保留一份警惕。

 

　　5条“捡漏”攻略供参考

 

　　春运火车票开售首日便迎来一场大战，有业内人士提醒，有5条“捡漏”攻略，乘客可作参考。

 

　　1.在开始抢票后的30分钟以后。预留支付时间30分钟后，往往有没来得及支付成功的车票重新放出；

 

　　2.开车前第15天。根据铁路退票有关规定，开车前15天以上退票的不收取退票费，往往有不确定行程的乘客选择这个时间节点退票；

 

　　3.开车前1-2天。这时占票的旅客基本可确定行程。一般情况下22:00-23:00是退票高峰，可在此时“捡漏”；

 

　　4.留意临时加开的列车。春运期间，铁路部门会在热门方向加开临时列车；

 

　　5.利用自动刷新功能锁定坐席。12306网站“车票预订”页面，右侧查询按钮下有“开启自动查询”选项，选择后自动提交。一次最多可同时选择5名乘客，选择对应的时间和坐席后，系统每间隔5秒自动刷新车次坐席情况，查找到对应的坐席后，系统自动锁定坐席，输入验证码即自动提交订单。

 

　　春运期间退票收费有不同

 

　　春运期间改签或变更到站后的车票退票收费有所不同。记者从12306官网了解到，在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

 

　　通常情况下，开车前48小时-15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，需核收5%的退票费。值得注意的是，改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

 

　　另外，办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

 

　　（王林华）