两盲人误了乘车 共青城站帮忙改签

2月1日，一对盲人母子因看错了时间，来到车站时列车已开走了，正急得不知如何是好，幸被共青城站干部职工发现，及时帮忙改签，使他们顺利地踏上了前往武昌的列车。
 
     2月1日大年初二，8时45分，共青城站候车室正在放D6344次旅客进站上车。在检票作业快完毕时从安检口处一位年轻人搀扶着一位老妇人缓缓地向检票口走来，上前询问检票员曾宏，到武昌的车是否已开车。曾宏查看他们的车票是8时32分由共青城开往武昌的D3222次动车，便告诉他们该趟列车已开。话音刚落，年轻人突然急躁不安，向身边的老妇人咆哮起来。此时检票员曾宏发现两位旅客的眼睛好像都不正常。于是立即上前安抚他们，并搀扶他们在候车椅上休息，同时将情况向车站客运领班和值班干部汇报。
  
    客运领班刘萍及时赶了过来，向年轻人了解情况。原来他们是母子俩，共青本地人。母亲叫向信翠52岁，儿子叫万慧24岁，两人都有眼疾，是近盲人。儿子想到武昌学习按摩，今天就是送他去武昌学习按摩。早早就托人买好了票，没想到今天还是因为眼睛不好的原因看错了时间耽误了。说完后，老人一直着急地说：“怎么办哦！怎么办哦！”此时值班干部站长吴俊劼也赶到了现场，边安抚他们，边查看车站最近哪趟车去武昌还有车票。经过查找还有车票，与他们沟通后，将他们的车票改签为当日晚上19时40分的D3230次动车，并告诉她们晚上提前一点到车站，到时车站会安排专人送她们上车。
  
    晚上19时20分许，这对母子一进入车站候车室就被早已在候车室验证口等候的工作人员发现。客运领班刘萍及外勤客运员汤爱菊一起将这对盲人母子提前引导至二站台候车。19时40分D3230次列车到达后，客运领班刘萍与列车长面对面交接，一再叮嘱列车长在到达武昌车站之前要通知他们准备下车。上车时，这对母子对一路提供服务的车站工作人员不停地说着：“谢谢！谢谢！”