共青城：国税局“五个注重”优化纳税服务工作
2014-08-11 14:50
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[九江新媒体JJXMT.CN]近日，共青城国税局紧密结合“便民办税春风行动”，在加强纳税服务硬件建设的基础上，采取注重服务态度、注重办税效率、注重工作方法、注重工作监督、注重绩效考核“五个注重”，进一步优化纳税服务工作，收到了良好的效果。 共青城国税局要求全体干部树立全员服务理念，不论任何部门、任何人员，在服务纳税人的过程中，都要做到热情服务、周到办事；严格执行限时办结制度，并向社会公开承诺，促进办税效率的提高；广泛开展“假如我是纳税人”大讨论活动，要求全体干部在纳税服务过程中，要注重换位思考，多从纳税人的角度去思考问题，想纳税人所想，急纳税人所急；该局还新建成了“纳税人之家”，及时满足纳税人的涉税服务需求，不断改进服务方式，为纳税人提供高效、优质的“家”服务；用绩效考核办法考评办税服务工作流程，对每一个环节都采取量化打分，实行每周一汇总，每月按得分高低排名公布，通过实施经济奖惩，给压力、添动力，有力提升了办税服务质量。（范宇龙）
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