瑞昌市夏畈镇便民服务大厅制度化

 

　　夏畈镇大厅值班制度由镇武装部长牵头，制定大厅值班表，并严格落实。当班领导和值班人员确保在岗在位，同时制作便民服务卡，公示窗口服务人员的工作牌，确保群众办事找对人，不走冤枉路。

 

　　夏畈镇要求当班领导和值班人员要积极解决群众关心和反映的问题，实行全程负责。对于能当场办理的立即办理，不能当场办理的要做好记录，并向群众解释清楚，将问题及时整理汇报给相关领导。在镇政府大厅设立醒目的意见征求箱，接受群众意见和建议，积极整改，全面改善机关干部作风，提高队伍整体素质。（李媛）