春节期间九江商品类投诉居首位
2016-02-16 09:28
来源:浔阳晚报
春节期间12315指挥中心受理消费者来电126件 商品类投诉居首位 [九江新媒体JJXMT.CN] 昨日,浔阳晚报记者从市工商行政管理局了解到,今年春节期间(2月7日至2月13日),12315指挥中心共接听消费者来电126件。其中,咨询类71件、投诉类54件、举报类1件。投诉电话中商品类投诉31件,位居前三的是服装(7件)、手机(4件)、交通工具(3件);服务类投诉23件,位居前三的分别为餐饮(6件)、维修(3件)、住宿(3件)。与去年同期相比,接听总量上升82.6%,咨询类上升153.6%,投诉类上升38.5%,举报类下降50%。(浔阳晚报 记者黄梦如) |
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