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怪哉!医保卡未发放就被盗刷十多次

2015-09-15 11:21 来源:浔阳晚报

殷女士卡内1700余元只剩几十元

市医保局:按照“人卡相符”原则,药店赔付殷女士的损失

     [九江新媒体JJXMT.CN] 在现代职场中,医保作为基本福利,与个人生活息息相关。医保卡的推广方便了群众使用,更为广大群众在医药消费过程中提供了便利。然而近日,殷女士在办理医保卡等手续后,迟迟没有迎来医保卡的发放,而后她在医保局咨询时,却得知自己的医保卡早已发放,并产生了多次消费记录,卡内余额所剩无几。医保卡被他人盗刷,这究竟是怎么一回事呢?昨日,记者对此事进行采访。

 
    1、申办医保卡 迟迟未见发放
 
    今年22岁的殷女士在2014年初参加工作,2014年5月,她申请办理了医保,就职单位也为她交付了相关费用。2015年初,殷女士更换了工作,由于在职时间较短,殷女士首次申领的医保卡还未发放就变更了工作单位,为了将医保等转入新的单位,殷女士还向医保局出具了单位变更等相关手续,并同其他同事一起等待着医保卡的发放。
 
    2015年3月,新的就职单位为新员工统一办理医保手续,眼看其他的同事都相继领取了医保卡,但自己的医保卡却迟迟没有发放,殷女士很是纳闷。她向单位申领的同事咨询时,同事答复,她的医保卡还没有下来,应该还在办理中。殷女士说:“和我同一批进单位的员工都拿到了医保卡,唯独我没有拿到,当时就感觉很奇怪。单位办理医保的同事说可能还没下来,叫我等一等,我也没有多想,事后就将这件事淡忘了。”
 
    转眼间几个月过去了,殷女士仍旧没有等来她的医保卡,奇怪之余她到市医保局进行咨询,却被工作人员转告,医保卡早被领走,且有了多次消费记录。医保局所反馈的信息,让殷女士如坠云雾之中。
 
    2、医保卡被盗刷十多次 消费额达1700余元
 
    通过医保局个人医保卡信息记录查询发现,殷女士的医保卡从2015年3月起开始生效,并先后划拨金额1700余元,而奇怪的是,从2015年6月16日起,还未发放到殷女士手中的医保卡却有了第一次消费记录。此后,该医保卡又多次在九江市各大药店内有十余次的消费记录,其中最大的单笔消费为309元,累计消费达1700余元,如今卡内余额已不足100元。“单位不是说还未发放吗?怎么三个月的时间卡内的钱都被人用光了?”殷女士对医保卡被他人恶意盗刷一事耿耿于怀。
 
    随后,记者来到九江市医保局服务大厅对此事进行采访,工作人员在了解殷女士反映情况后,也感到十分奇怪,通过申领记录查询,工作人员发现,殷女士单位办理医保卡的人员于2015年4月8日领取了2张医保卡,而医保局此批为该单位办理了3张医保卡,也就是说,单位漏领了一张医保卡,而该卡很有可能就是殷女士所有。让人感到疑惑的是,该张医保卡是在什么环节流出,并被他人持有且恶意盗刷至今仍是疑点。
 
    3、根据“人卡相符”原则 消费药店赔付殷女士损失
 
    市医保局工作人员表示,虽暂时搞不清医保卡在哪个环节流出,但可根据消费药店的监控记录,找到恶意盗刷之人,并顺藤摸瓜查出问题所在。随后,工作人员为殷女士重新办理了医保卡,并对殷女士医保卡被盗刷的损失提供了解决办法。
 
    市医保局工作人员介绍,药店在处理医保卡消费时,需要符合“人卡相符”原则,而殷女士的医保卡显然非本人所有,而产生了消费记录,因此,药店需按当时消费金额,赔付殷女士的损失。对于医保局积极的处理态度,殷女士表示满意。与此同时,市医保局工作人员也提醒广大市民,个人医保卡需要看护好,一旦发现丢失,需尽快到医保局办理挂失等手续,以免自身利益遭受侵害。(浔阳晚报 记者高明磊)

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