富德生命人寿移动展业APP电子照会分享功能上线啦

 

 

       [九江新媒体JJXMT.CN]随着互联网技术在各行各业的不断深入和广泛应用，为不断提升客户服务质量及服务效率，优化用户体验，富德生命移动展业APP于4月10日上线电子照会分享功能。富德生命人寿吉安中支自运用“电子照会分享功能”系统后，吉安的广大客户从此再也不用因照会回复事宜多次往返公司办理了！

　　操作步骤如下：

　　移动展业APP分享电子照会功能，主要应用于代理人与客户异地时，代理人从移动展业APP上直接分享电子照会链接给客户，由客户在微信上完成照会回复的场景。

可分享照会类型：问题件、核保函、重签投保单

操作流程

一、代理人移动展业操作流程

1.代理人登录移动展业，点击“电子照会”，查询照会任务。

2.点击照会任务，进入照会详情页面，点击页面右上角“分享”按钮，将照会链接分享至投保人微信。

二、客户微信操作流程

1.客户收到本人专属链接后，点击链接进入信息验证页面，验证投保人姓名及证件号码通过后，即可打开进入照会详情页面。

2.点击页面底端照会回复按钮，进入人脸识别环节，识别投保人身份信息通过后，即可回复并提交照会。

　　随着科技不断发展，富德生命人寿吉安中支将持续不断创新服务方式，运用新技术，为吉安广大客户提供更便捷、更优质的服务。（陈剑）