维修满不满意 车主来评价

　　[九江新媒体JJXMT.CN]江南都市报讯 江岸阳、付珍珍、全媒体记者王平报道：9月15日，记者从九江市汽车维修电子健康档案系统建设试点工作布置会上获悉，今年9月至年底，九江将进行汽车维修电子健康档案系统建设试点工作，车主将可以在电子信息平台中对维修过程进行查询和评价，倒逼汽车维修企业提升诚信经营意识和服务水平。

 

　　据介绍，九江市区运管分局将各选取5家、各县(市)分局(所)各选取1家具有一定规模的整车维修企业作为试点单位。各运管分局(所)将督促维修企业选择满足汽车电子健康档案系统对接要求的机动车维修服务管理系统应用于生产经营活动，利用信息化手段建立机动车维修档案以及档案电子化管理。

 

　　九江市运管局按照《汽车维修电子健康档案系统》行业标准，向试点维修企业采集数据项目及内容。试点维修企业要通过系统升级，实现与汽车维修系统的对接并上传数据。各运管分局(所)会结合日常行业管理工作，深入试点企业，认真指导企业开展数据采集和系统应用工作。及时将车主、试点维修企业使用汽车电子健康档案系统的情况和遇到的问题反馈给市运管局，市运管局组织对汽车电子健康档案系统平台功能进行改进和完善。

 

　　此外，积极对接省运管局开发的汽车电子健康档案信息服务平台(PC端)、微信公众服务平台(微信端)和汽车健康档案APP(移动端)，满足多维度的信息服务需求，车主可以在三个平台中对维修过程进行评价，评价信息以匿名方式推送至企业，总体评价度会在企业的首页面显示，倒逼企业提升诚信经营意识和服务水平。

 

　　九江市运管局副局长樊启敏介绍，通过试点，可形成真实、可靠、便捷的汽车维修数据采集技术方案及完善的数据共享机制，实现区域内各维修企业相关数据采集和平台的互联互通，方便车主的查询，切实保障消费者的合法权益。打破维修信息不对称，引导企业提供透明服务、优质服务，促进企业转变发展方式，提升服务质量。为2018年在九江全市范围内推广应用汽车维修电子健康档案系统奠定基础。