“定金”已交却迟迟无法提车

 

　　[九江新媒体JJXMT.CN]江南都市报讯 王林华、全媒体记者王平摄影报道：近日，市民胡女士向记者反映称，她在今年4月份订购了一辆电动车，现在不仅没有提到车，当初交付的定金车商也不予退还。

 

 

 

 

　　胡女士告诉记者，今年4月8日，她在九江市德化西路江铃电动车销售点订购了一辆电动车。“当时店里面没有很中意的，于是老板把手机点开推荐了一款车给我，说这款车大概10天就可以到货，我很喜欢，就当场交付了1万元钱的定金。”胡女士说。

 

　　胡女士介绍，当时是利用的微信转账，一次1000元，一次9000元。令胡女士气愤的是，当初说好的10天左右能拿车，现在过去了一个多月，新车仍然不见踪影。“在这50多天的时间里，每次联系问对方什么时候发货，都只回复说三五天，每次都是再等几天。”胡女士说，于是她找到对方希望能够进行退款处理，但遭到了对方的拒绝。

 

 

　　工商部门已介入调查

 

　　记者来到了位于德化西路的江铃新能源汽车总代理店了解情况，当天向胡女士推销车辆的工作人员对于胡女士的情况进行了回复。“订了车没错，但我们没有给一个准确的时间，你也没有要求我们给一个准确的时间（来提车）。”该工作人员说，现该店已决定6月15日如果车子到不了，全款会一分不少的退给胡女士。

 

　　对于这样的回复，胡女士并不满意，原因在于当初之所以订购这辆车，不仅是对于车型的喜爱，也是出于对车商的信任，正是当时因为车商说10天左右新车就能到店，所以她才没有要求准确的提车时间。现在一个多月过去了，可车商却抓住这个理由一直在搪塞她，并且这一个多月来车商的服务态度也令她非常失望，胡女士希望车商如数退还当初交付的订车款。

 

　　目前，胡女士已经向工商部门投诉，工商部门已经介入调查。