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防汛抗洪保供应 逆水前行显担当
——九江市烟草专卖局（公司）防汛抗洪保供应纪实
7月以来，受上游来水、持续暴雨天气影响，九江市境内长江段、鄱阳湖、修河等全部超警戒水位，防汛形势严峻。组织力量保护堤坝，冒雨涉水送货上门，贴心服务抢救物资……在这场“大考”中，人们看到了九江市烟草专卖局（公司）一如既往的责任和担当。
大堤上飘扬的党旗
面对洪水，九江市烟草专卖局（公司）党组迅速响应，各级党支部挺身而出，一个个“党员志愿服务队”、“党员应急抢险队”冲到一线，广大党员干部带头行动，闯险境、战大水，积极投身到防汛救灾之中。
一大批党员干部斗志昂扬，冲在急难险重最前沿。7月6日，接市政府关于防汛值守的紧急通知后，九江烟草迅速出台防汛方案和值班表，全面落实值守任务。“第一班，我上！”老党员、年近半百的机关食堂管理员黄红在听到了防汛任务后，要求第一个带队上堤。半小时后，她带着第一班值班人员立即到位，抵达长江干流责任堤段，搭建值班帐篷、组织相关物资、做好用电用水及基本生活设施保障工作，并立即开展巡堤查险。全市系统包括市局本级在内10个单位响应地方政府号召，共派出防汛人员1080人次奔赴责任堤坝，开展24小时不间断拉网式排查。
7月8日，九江暴雨仍在肆虐。牵挂着一线防汛的九江市烟草专卖局（公司）党组书记、局长（经理）王健冒着大雨赶到了受灾严重的共青城市。在苏家垱乡寺下湖圩堤上，她与值班人员一道对责任区段进行了巡查。随后，又查看了储备的救援物资，翻阅了值班记录，并叮嘱值班人员在特别注意自身安全的同时，要勇于成为大堤上飘扬的一面红旗、攻坚的一支力量，确保高质量完成防汛任务。
一 名党员就是一面旗帜。7月10日，长江九江站水位达21.98米，超警戒线1.98米，九江市紧急启动防汛Ⅰ级响应。此时，九江烟草负责的九江长江大堤37号闸口出现管涌险情，九江烟草在市防汛指挥部的指导下迅速展开抢险应急工作。“我来，我有力气。”青年党员、办公室副主任胡雅伦此时刚通宵值完夜班，已24小时没有睡觉。时间紧急，他顾不上下堤休息，而是立即与随后赶到的市防汛专家、九江烟草“党员应急抢险队”一起抢抬抽水泵，堆填沙包，安装工字钉加固闸口，阻止江水倒灌入城。回来后被问及累不累时，胡雅伦只笑笑说：“当时只想着尽快把闸口加固，防止险情扩大，并不觉得累！”
一个支部就是一个堡垒。7月12日晚，九江永修县三角联圩发生溃堤险情，而永修县烟草专卖局负责的涂埠镇永北圩距离三角仅2公里。当天晚上，永修县烟草专卖局党支部连夜集结，半小时出动15名党员增强责任堤坝的防汛力量。从那晚开始，永修烟草28名干部员工全部上阵，分成两班24小时坚守在堤坝上，党员干部带头值通宵班，上堤巡视、协助排涝查险、安全救援，化解堤防坍塌、泡泉、水库泄洪闸等险情3处，劝离山体滑坡险情户3户。
洪水中逆行的身影
由于接连不断的强降雨天气，九江境内多处山体塌方滑坡，公路被堵，道路积水，桥梁被淹，内涝十分严重。截至7月17日，全市共有14条卷烟送货线路受阻，318户卷烟零售客户因泄洪、受灾无法送货入户，整个送货工作平均延迟了约2小时。为了保障卷烟供应，九江烟草迅速启动应急预案，根据各区域实际情况合理安排送货工作，增派人员、车辆支援配送力量。对确实无法通行的地段实行车辆绕行、船只接驳、划船涉水、肩扛手提等方式，把卷烟及时完整送到客户手中，保障送货服务质量不降，没有一条送货线路因洪水而被阻断，没有一条卷烟被漏送误送。
7月10日，大雨仍在肆虐。清晨5时30分，彭泽县烟草专卖局中转站已经“热闹”非凡，大家正紧张地往送货车上装载卷烟。这一天是棉船镇客户订购卷烟的送货日，棉船镇是长江中的一个江心岛，距离县城30公里，这里有62户卷烟零售客户。由于暴雨和洪水影响，到棉船的汽渡已经停运，为了能及时将卷烟送到客户手中，彭泽烟草决定由送货车将卷烟送到马垱渡口，送货员与县局“党员应急抢险”队员一起将卷烟搬到人渡船上，到达棉船后再租用三轮车送货。
“我本来以为你们今天不会来了呢！下这么大的雨，汽渡船又停了，你们居然还把烟送过来了，真是辛苦了！”正在门口张望的客户王先峰快步迎上来，边接过卷烟，边不住地道谢。
与此同时，在瑞昌市下巢湖、庐山市蛟塘镇、武宁县甫田乡等地，由于内涝导致送货车无法通行，烟草送货员们步行蹚水为客户送货……
在濂溪区开天村，洪水将进村的道路淹没了，水深达1.2米，烟草送货员租用小船，划着船将卷烟送进村里……
这样的场景还有很多，“雨可以下，路可以断，但我们的卷烟供应一定不能断链，每条卷烟都要安全地送到客户手中。”九江市烟草专卖局（公司）副经理胡志军说。
风雨中贴心的服务
7月14日早上，连日的雨终于停了下来。在德安县岳山垄镇开店的老人费鹤霞在家中焦急不安，暴雨导致的内涝让他店里的货物全部被浸泡，洪水退后，一片狼藉，饮料、酒、零食等货物满地都是。而他子女都在广东打工，家中仅他和老伴两个80岁的老人，要整理这满地货物实在是不容易。
时针指向了8时，老人店门口突然进来三个人，“大爷，我们给您打扫卫生来了。”他们边进门边对老人说，老人发现，他们是德安烟草的员工。原来，九江烟草心系困难客户，汛期以来，组织各县级局迅速排查受灾客户，针对受灾严重的客户及困难客户开展走访慰问、爱心捐款活动，帮助客户抢救物资、转移货物、排水清淤，确保把损失降到最低。
在费鹤霞老人店里，德安县烟草专卖局副经理陈芳、客户经理闫碧君、稽查员邹江一边安抚客户一边马上分工开展灾后救助，冲洗地面、整理散落在地上的货物、擦洗货柜、整理柜台、重新做好卷烟出样，整个清扫过程持续3个多小时，客户店铺卫生基本清理干净，三个人都已是满身大汗，衣服、裤腿都湿透了。
“谢谢公司还记挂着我，有你们帮忙，我现在就能重新开店了。”费鹤霞紧锁的眉头渐渐展开，原本一筹莫展的脸上也露出了笑容。
由于持续的降雨、内涝导致部分客户店内进水，卷烟等各类货物财产受到不同程度的损失。据统计，截至7月17日，共有117名客户因店面进水遭受损失，直接经济损失达234万。对此，九江烟草不仅迅速组织干部员工上门帮扶受灾客户，还通过微信企业号、微信群等方式将每日天气、汛情、汛期卷烟防霉防潮技巧、雨季库存管理方法传递给客户，重振经营信心。
抗洪保供应，担当显大爱。在这场防汛抢险救灾的战役中，九江烟草人用自己的实际行动浓墨写下了“责任”两个大字，再一次诠释了“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观。在与洪水的斗争中，每位九江烟草员工都会以无畏的勇气、坚韧的意志抗洪灾、保供应、优服务，在防汛抗洪的“大考”中坚定前行……（文/图 彭芃） |
