建行九江市分行：活用“新一代”核心系统转账支付更灵活
2018-01-12 14:29
来源：江南都市报
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[九江新媒体JJXMT.CN]建行九江市分行“新一代”核心系统上线后，对私存款和借记卡项目等，缩短了同一笔业务所需时间，提高了客户办理相关业务效率，最终改善了客户实际体验。在今年旺季营销过程中，建行九江市分行充分发挥了新系统的优势，提升了客户服务，充分体现了新一代的强大生命力，侧面反映了新一代的巨大潜力，相信新一代系统最终为新型网点和行业发展助力。 建行九江市分行营业部的员工小赵讲述了她的故事。上周五，时间是下午五点左右，营业部把卷帘门拉下来，大堂经理将平板中的优质客户的信息记录下来，在姓名后标明推荐的产品、已经持有的产品。列好单子后交给客户经理李姐。李姐用电话联系客户，与客户约好面谈的时间和地点，到了周末，李姐陪同支行长前往约定的地点对客户周总进行上门营销。面谈后，了解到客户从事建筑行业，资金的流动量比较大，逢年过节，需要预约支取大量的现金，导致最近资金紧张，不能及时结清供应商的货款。
行长了解到客户情况之后，综合于新一代员工渠道中筛选出来的客户信息详情，对客户表示理解，并立即向客户推荐快贷和聚财宝业务。进过行长和李姐的详细的讲解之后，周总在手机银行上将五十万元的快贷额度申请成功，并支用到客户储蓄卡上，通过手机银行转给几位工地上的供应商。周总对行长和李经理表示感谢，说道：这个可是解决了我的燃眉之急啊，以前还得去网点填单转账，现在足不出户，就可以完成手机转账，太方便了。（戴勇） |
