九江银行：疫情无情人有情，纾困客户尽全心
2023-01-03 10:28
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12月中旬以来，面对疫情防控新形势，九江银行践行金融为民理念，主动担当、积极作为，最大限度保障客户金融需求，确保金融服务“不断档”“不掉线”。 近日，九江银行三里街支行值班员工接到了一通特殊电话。据了解，客户X先生的母亲因病住院，急需缴纳大额手术费，X先生想要提前支取其母亲在支行办理的存单。得知这一情况后，九江银行三里街支行克服前台员工因病居家隔离的困难，紧急调配健康员工前往网点，在做好自身防护和消毒的情况下，及时为客户办理业务，支取救命钱。 据悉，为做好新形势下金融服务保障工作，九江银行秉持着“客户第一”、“特事特办、急事急办”的原则，根据员工身体健康状况，动态部署安排员工值班，并积极推广手机银行、微信银行等线上服务模式，同时加强营业网点常态化防疫消杀频次，备足防疫物资，为客户提供安全有保障、服务有质量的金融服务环境。 疫情无情，人间有爱。九江银行有关负责人表示，接下来九江银行将继续扛起金融机构责任担当，在做好疫情防控的同时，全力做好市场主体金融服务，与广大客户共度时艰。（文/阚欣） |
