湖口供电服务提质提速提效
2014-08-25 09:22
来源：九江新媒体
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[九江新媒体JJXMT.CN]“办事高效，流程简单。我厂从用电申请到验收送电仅用了10天，比原计划缩短了5天。”8月21日，江西湖口县金砂湾工业园区的九江涂料厂的王经理，对湖口县供电公司热情高效的供电服务给予充分肯定。 九江涂料厂是金砂湾工业园内一家老企业，因生产需求，该厂需要增加800千伏安和200千伏安变台配各一台，10千伏线路100余米。接到业扩报装申报后，湖口县供电公司客户服务中心只用10天完成了从受理客户报装申请，到供电方案答复，再到办理工程竣工验收与装表接电等业务。
湖口县供电公司围绕“为民务实清廉、提升服务水平”主题，在社会关注、百姓关切的用电业扩报装上下功夫、求实效，不断创新服务模式，做到“手续最简、环节最少、时间最短、效率最高”，实现了低压居民客户受理当日受理、次日接电，对低压非居民客户实行当日受理、3个工作日接电，高压业扩报装办结时限比国网承诺时限缩短50%以上的提速目标。从而确保了客户早用电、快用电。
（沈小初、殷美生)
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