九江市中医医院召开中医护理工作协调会
2024-01-15 14:14
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九江市中医医院于1月8日在南院多功能厅召开了一场中医护理工作协调会。会议旨在加强临床护理与各部门之间的协调配合，提升中医护理服务能力及患者满意度。
 会上，护理部主任李娜首先对各部门的大力支持表示衷心感谢。她表示，将通过护士长座谈会、护士及患者满意度调查中反映的协调不到位问题逐一进行反馈，包括病区环境、设施、医保、收费、药品等问题。 随后，相关职能部门负责人针对实际问题现场给与答复，并提出具体整改措施。各科室护士长结合现阶段临床护理工作沟通的难点问题与各职能科室负责人进行现场讨论协商，确定了解决方案和时间节点。 周重刚在发言中指出，各科室要加强学习理论知识，规范护理服务行为，继续发扬守正创新理念，积极开展辨证施护和中医特色护理，提升中医护理技术的有效性、舒适性，保障优质护理工作顺利开展。 伍宏泽对多部门现场交流解决问题的工作协调方式给予了充分肯定。他要求各科室部门要各司其职、紧密配合，对存在的问题进行限期整改、落实到位。他强调牢固树立以患者为中心服务意识，为患者提供具有中医药特色的健康教育和康复指导，不断深化优质护理服务工作。 最后，龚敏勇强调各临床科室要加强与职能部门的的沟通协调，勠力同心，群策群力，进一步规范优化工作流程。对于反馈的问题要及时有效解决，建立明确的机制进行追踪督导，举全院的力量为患者提供安全优质的护理服务，推进各项工作再上新台阶。 此次协调会的召开标志着九江市中医医院在提升中医护理服务能力和患者满意度方面迈出了坚实的一步。通过加强临床护理与各部门之间的协调配合，医院将不断提升服务水平，满足人民群众日益增长的多样化医疗需求，为患者提供更加安心、舒心的就医体验。 |
