赣粤高速九江管理中心组织员工学习规范化服务流程
2018-08-03 15:32
来源：九江新媒体
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[九江新媒体JJXMT.CN]为进一步提高收费服务水平，使司乘人员感受到优质、温馨、舒适的服务，充分树立窗口服务形象，提升社会影响力，近日，赣粤高速九江管理中心开展规范化服务流程标准专项学习。
各单位通过观看收费窗口服务教学视频，学习新的出入口文明用语和手势服务动作；并通过现场操演进行巩固学习，在每一个标准动作的练习中体会动作要领。九江管理中心通过新的规范化服务流程培训，进一步提升了收费人员的业务素质，拉近了收费员与司乘人员的距离，融洽了两者之间的关系。员工纷纷表示将认真学习服务礼仪规范，树立良好窗口形象、企业形象、社会形象。（何婧） |
